Privacy Policy

Privacy Policy

Questa sezione descrive la gestione del nostro sito web per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti che ci visitano.

Questa informativa è resa a chiunque acceda a questo sito web di proprietà della METIS Systems S.r.l. ai sensi del Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – General Data Protection Regulation – GDPR) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

I dati raccolti saranno oggetto di trattamento nel rispetto del Regolamento Europeo citato e degli obblighi di riservatezza stabiliti dalla nostra società. Gli articoli eventualmente citati in seguito si riferiscono al Regolamento 2016/679/UE (GDPR).

L’informativa è resa solo per questo sito web e non anche per altri siti web o indirizzi di posta elettronica esterni eventualmente consultati dall’utente tramite link. Questi collegamenti vengono forniti per comodità e solo a scopo informativo. Inoltre, questa Informativa si applica indipendentemente dal fatto che, per accedere al nostro sito internet e alle sue funzioni, si utilizzi un computer, un telefono cellulare, un tablet, una TV o altro strumento.

La presente Privacy Policy è stata aggiornata il 16 maggio 2020. Eventuali aggiornamenti saranno sempre pubblicati in questa pagina.

Per i dettagli completi delle varie sezioni, fare clic sul rispettivo titolo.

  1. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Il Titolare e Responsabile del loro trattamento è METIS Systems S.r.l. (di seguito “METIS”), con sede legale in via del Fontanile Arenato 295, 00163 – Roma (Italia), P.IVA 05889681002, info@metis-group.com. I dati sono trattati presso la sede della METIS.

  2. TIPI DI DATI TRATTATI

    1. Dati di navigazione/tecnici

    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

    In questa categoria di dati rientrano, tra l’altro, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

    Grazie agli accorgimenti tecnici presi da METIS e descritti in seguito, questi dati vengano utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento e per prevenire abusi. I dati potrebbero essere utilizzati per stabilire la responsabilità in caso di reati informatici commessi contro il sito web.

    2. Dati forniti dall’utente

    Modulo di contatto e posta elettronica: si tratta dei dati forniti volontariamente ed esplicitamente dall’utilizzatore del sito attraverso il modulo di contatto presente nel sito web o attraverso l’invio di posta elettronica agli indirizzi METIS indicati su questo sito. Ciò comporta l’acquisizione di alcuni dati che consentono l’identificazione dell’interessato e che sono necessari per rispondere alle richieste, nonché di altri eventuali dati personali inseriti nel corpo del testo della missiva.

    3. Trattamento di categorie particolari di dati personali (“dati sensibili”)

    METIS non tratta categorie particolari di dati personali ex Art. 9 – GDPR (“dati sensibili”).

  3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA

    I Dati personali comunicati dall’Utente ed i dati tecnici di navigazione eventualmente raccolti dal sito, sono trattati per le finalità e mediante le modalità qui di seguito riportate.

    I dati personali tratti da questo sito web sono trattati senza ricorrere alla profilazione e previo libero consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par 1, lett. a) – GDPR), attraverso accorgimenti tecnici adeguati. La base giuridica è altresì fondata sull’art. 6, par. 1, lett. b) e sull’Art. 6, par. 1, lett. f) – GDPR. Il nostro interesse legittimo risiede nel miglioramento della qualità del nostro sito web e nella sua sicurezza e difesa da accessi automatici indesiderati sotto forma di spam o simili.

    Tali dati sono utilizzati da METIS esclusivamente per le finalità qui di seguito riportate:

    • finalità statistiche;
    • rispondere a specifiche richieste informative dell’utente;
    • provvedere agli adempimenti connessi all’attività della Società;
    • consentire la tutela di METIS in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi da parte dell’Utente.

  4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza nel rispetto della normativa vigente.

    METIS si impegna a custodire e controllare gli stessi in maniera tale da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità per cui sono stati raccolti.

  5. CATEGORIE DI DESTINATARI DEL TRATTAMENTO DEI DATI

    Per lo svolgimento delle finalità predette, i dati personali dell’utente possono inoltre essere comunicati a soggetti coinvolti nell’organizzazione aziendale della METIS (es. personale amministrativo, commerciale, legali, amministratori di sistema), ovvero soggetti esterni (es. corrieri postali, distributori esteri). A tali soggetti terzi vengono fornite solamente le informazioni necessarie all’espletamento delle relative funzioni; essi tratteranno i dati quali responsabili pro tempore del trattamento nel rispetto della presente Privacy Policy e della normativa vigente.

  6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

    Tutti i dati personali forniti sono conservati per il tempo strettamente necessario a rispondere alle richieste effettuate dall’utente.

    In ogni caso, i dati verranno eliminati quando l’utente esercita il diritto di cancellazione degli stessi a condizione che la cancellazione non sia in contrasto con necessità di archiviazione previste dalla legge, come accade nel caso di una successiva esecuzione di un contratto.

    I dati di navigazione/tecnici sono conservati per il tempo descritto nella successiva sezione (cookie policy).

  7. COOKIE POLICY

    In questa sezione viene esplicitata la politica sui cookie attuata dalla METIS Systems S.r.l. (di seguito METIS).

    L’informativa su cookie è resa solo per questo sito web e non anche per altri siti web esterni eventualmente consultati dall’utente tramite link. Questi link vengono forniti per comodità e solo a scopo informativo.

    1) Cosa sono i cookie

    Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al browser e, eventualmente, salvata sul computer, sullo smartphone o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet, ogni volta che un sito web viene visitato. I cookies possono essere classificati in una o più delle seguenti categorie: cookie di prima o terza parte; cookie tecnici o di profilazione; cookie di sessione o persistenti.

    a. cookie di prima o terza parte

    I cookie di prima parte sono quelli gestiti dal titolare del sito. I cookie di terza parte sono quelli gestiti da un soggetto terzo diverso dal titolare del sito.

    b. Cookie tecnici

    I cookie tecnici servono ad effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web.

    Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web:

    • cookie di navigazione che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web;
    • cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso;
    • cookie analitici: Questi cookies sono utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Per essi il previo consenso è necessario ove si tratti di cookie di terze parti.
    c. Cookie di profilazione

    I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e quella italiana prevedono che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido previo consenso.

    d. cookie di sessione o persistenti
    • I cookie di sessione sono cookie temporanei che vengono cancellati alla chiusura del browser. Questi cookies consentono agli utenti di essere riconosciuti all’interno di un sito Web in modo tale che qualsiasi modifica di pagina o selezione di elementi o dati effettuata venga memorizzata da una pagina all’altra. Questi cookies vengono anche utilizzati dal server per archiviare informazioni sulle pagine visitate dagli utenti del sito in modo che questi possano facilmente riprendere da dove avevano interrotto. Per impostazione predefinita, le pagine Web non hanno alcuna “memoria”. I cookie dicono al server quali pagine mostrare all’utente in modo che l’utente non debba ricordare o iniziare a navigare di nuovo nel sito. I cookie agiscono come una sorta di “segnalibro” all’interno del sito.
    • I cookie persistenti rimangono in una delle sottocartelle del browser fino a quando l’utente non li elimina manualmente o il browser li cancella in base al periodo di durata contenuto nel file del cookie persistente. Questi cookies servono per memorizzare le preferenze dell’utente (es. il consenso espresso) ed aiutano i siti Web a ricordare le impostazioni dell’utente quando visita di nuovo il sito in futuro.

    Durante la prima visita, il sito web viene presentato in modalità predefinita. Durante la visita, l’utente può selezionare delle preferenze e queste preferenze vengono ricordate, attraverso l’uso del cookie persistente, la prossima volta che un utente visita un sito. Ad esempio, se un sito Web offre i suoi contenuti in diverse lingue, durante la sua prima visita l’utente può scegliere di visualizzare il contenuto (ad esempio) in francese e il sito potrebbe registrare tale preferenza in un cookie persistente impostato sul suo browser. Quando l’utente visiterà nuovamente lo stesso sito, questo utilizzerà il cookie per far sì che il contenuto sia visualizzato direttamente in francese.

    Per ulteriori informazioni sui cookie, compreso come individuare quali cookie sono stati impostati, come gestirli e rimuoverli, visita:

    2) Quali cookie utilizziamo

    METIS non utilizza cookie di profilazione né di prima parte né di terze parti ma solo cookie tecnici a fini statistici raccolti da dati previamente anonimizzati e solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.

    Google Analytics (con funzione di anonimizzazione)

    Questo sito web utilizza Google Analytics, strumento di analisi web di Google llc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, che tramite dei cookie memorizzati sul computer dell’utente, aiuta i proprietari di siti web a raccogliere informazioni, esclusivamente in forma aggregata, sull’utilizzo del sito da parte degli utenti (indirizzo IP, numero dei visitatori, pagine visitate, tempo di permanenza, aree geografiche di provenienza, strumenti utilizzati, etc.). Queste informazioni, normalmente generate attraverso il mero accesso al sito, sono automaticamente trasmesse a server situati negli Stati uniti d’America e lì archiviate da Google.

    Certificato in base all’  EU-US Privacy Shield, Google garantisce che gli standard di protezione dei dati dell’UE saranno rispettati anche durante l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti d’America.

    La configurazione di Google Analytics con la funzione anonimizzata attiva fa sì che l’indirizzo IP del visitatore sia anonimizzato e che le informazioni raccolte non vengano utilizzate ad alcun altro scopo oltre quello statistico. Infatti, secondo quanto dichiarato da Google, tla funzione di anonimizzazione IP abbrevia e quindi anonimizza l’indirizzo IP dell’utente prima di trasferirlo dagli Stati membri dell’Unione Europea o dagli Stati firmatari all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

    Google afferma che solo al termine di questo processo di anonimizzazione la richiesta viene scritta su disco per l’elaborazione. Se viene utilizzato il metodo di anonimizzazione IP, in nessun momento viene scritto su disco l’indirizzo IP completo, in quanto tutta l’anonimizzazione avviene nella memoria quasi istantaneamente dopo che la richiesta è stata ricevuta.

    A maggior tutela dell’utente, METIS ha impostato il proprio sito web per impedire che Google possa installare i propri cookies analitici sul computer dell’utente senza il suo previo consenso.

    METIS inoltre informa di aver accettato il nuovo Emendamento sull’elaborazione dei dati fornito da Google Analytics nel rispetto del Regolamento 2016/679/EU (GDPR) (Google Ads Data Processing Terms). In virtù di tale accordo aggiuntivo Google si impegna quale Responsabile dei dati personali verso il Cliente (METIS), quale Società stabilita nel territorio di uno Stato appartenente allo Spazio Economico Europeo, a trattare i dati personali ricavati dal servizio secondo le indicazioni di METIS e la legge applicabile, indicazioni che essa stessa può impartire attraverso le impostazioni dei servizi. Google garantisce che tratterà i dati personali del Cliente (METIS) solo nei limiti delle istruzioni impartite e che non li condividerà con altri servizi aggiuntivi a meno che non sia la METIS stessa ad attivarli.

    In ragione di quanto appena riferito, METIS informa l’utente che tutte le opzioni fornite da Google Analytics, comprese quelle pubblicitarie, di marketing e di condivisione dei dati con Google sono state disattivate per il presente sito. Google afferma che in tal modo non assocerà mai l’indirizzo IP dell’utente ad altri dati detenuti da Google. Pertanto, in questo sito web il trattamento dei dati personali è effettuato per meri fini statistici.

    Si precisa che I controlli per la conservazione dei dati di Google Analytics consentono di impostare il periodo di tempo prima che i dati a livello di utente ed evento memorizzati da Google Analytics vengano eliminati automaticamente dai server di Analytics. Per maggior garanzia dell’utente, METIS ha impostato il periodo di conservazione dei dati anonimizzati al minimo (14 mesi). Inoltre, METIS ha impostato su OFF l’opzione che permette di reimpostare il periodo di conservazione dell’identificatore utente a ogni nuovo evento di tale utente, evitando che si vanifichi la data di scadenza impostata. Con tali accorgimenti tecnici, quando i dati raggiungono la fine del periodo di conservazione, vengono eliminati automaticamente ogni mese.

    Maggiori informazioni sulla citata conservazione dei dati sono disponibili al seguente link.

    Inoltre, Google ha progettato per gli utenti di internet un browser “add-on” per l’opzione di opt-out mirata al JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) che, installato, dà la possibilità all’utente di impedire l’utilizzo dei dati da parte di Google Analytics quando accede a siti web. Google ha progettato il componente aggiuntivo di opt-out per essere compatibile con Chrome, Internet Explorer 11, Safari, Firefox e Opera. Per ulteriori informazioni su questo componente aggiuntivo e per disattivare l’utilizzo dei cookie da parte di Google Analytics è possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser di opt-out di Google Analytics qui.

    Google reCAPCHA

    Nel nostro sito Web, utilizziamo Google reCAPTCHA per verificare ed evitare spam ed abusi attraverso il nostro modulo di contatto ad esempio da parte dei cosiddetti “bot” (applicazioni software che eseguono attività automatizzate / script su Internet). Questo è un altro servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

    Certificato in base all’EU-US Privacy Shield, Google garantisce che gli standard di protezione dei dati dell’UE saranno rispettati anche durante l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti d’America.

    Attraverso questo servizio, Google raccoglie informazioni personali dagli utenti per determinare se sono umani e non un bot. Inoltre, oltre all’indirizzo IP Google potrebbe raccogliere ulteriori informazioni, necessarie per l’offerta e la garanzia di questo servizio.

    Sottolineiamo che la base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo risiede nella sicurezza del nostro sito Web e nella difesa da accessi automatici indesiderati sotto forma di spam o simili.

    Per maggiori informazioni circa la Privacy Policy di Google, cliccare qui.

    Per maggiori informazioni circa i Termini di Servizio di Google, cliccare qui.

    In particolare, il nostro sito attualmente utilizza i seguenti cookie tecnici:

    • _ms, cookie di navigazione di prima parte, ricorda le scelte dell’utente, durata 60 giorni;
    • _ga (Google Analytics), cookie tecnico di terza parte, distingue gli utenti, durata 2 anni;
    • _gat_gtag (Google Analytics), cookie tecnico di terza parte, utilizzato per limitare la frequenza delle richieste, durata 1 minuto;
    • _gid (Google Analytics), cookie tecnico di terza parte, distingue gli utenti, durata massima 24 ore;
    • _SIDCC (Google reCAPCHA), cookie tecnico di terza parte, utilizzato per proteggere i dati dell’utente da accessi non autorizzati, durata 3 mesi;
    • _NID (Google reCAPCHA), cookie tecnico di terza parte, distingue gli utenti, durata 6 mesi.
     3) Ulteriori informazioni sui cookie di terze parti:
    • La privacy policy di Google è disponibile al seguente link
    • Maggiori informazioni sui cookie di Google sono disponibili al seguente link
    • Maggiori informazioni su Google Analytics si trovano al seguente link
    • Ulteriori informazioni sul servizio di anonimizzazione sono reperibili al seguente link
    4) YouTube – modalità di privacy ottimizzata

    Nel nostro sito abbiamo incorporato alcuni dei nostri video con la tecnologia fornita da YouTube LLC con sede al 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, Tel. +1 650-253-0000, Fax: +1 650-253-0001, Società appartenente al gruppo Google llc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

    Nell’incorporare abbiamo utilizzato l’opzione di modalità di privacy ottimizzata. Secondo le informazioni fornite da YouTube, con il codice “iframe” creato selezionando l’opzione di modalità di privacy ottimizzata, YouTube non memorizza le informazioni dei visitatori sul nostro sito web a meno che questi non riproducano il video. Quindi, questa opzione evita che l’utente venga automaticamente tracciato da YouTube semplicemente visualizzando una pagina web contenente un video. Questa modalità è accettata dalle leggi di alcuni Stati perché imposta i cookie solo dopo che l’utente inizia a riprodurre il video selezionato.

    L’utente dovrebbe essere quindi consapevole che scegliendo di non avviare i video non verrà tracciato da YouTube ma altresì non potrà vedere i contenuti speciali del nostro sito.

    Per maggiori informazioni relative alla privacy policy attuata da Google cliccare questo link.

    5) Icona Youtube

    Sul footer del sito è inserita una icona che rappresenta YouTube, la piattaforma di condivisione video fornita da YouTube LLC con sede al 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, Tel. +1 650-253-0000, Fax: +1 650-253-0001, Società appartenente al gruppo Google llc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

    Questa icona è un semplice link alla pagina METIS di YouTube nella quale l’utente può visionare tutti i video pubblicati da METIS. L’utente dovrebbe essere quindi consapevole che visitando la detta pagina su YouTube, questo provvederà a tracciarlo nei termini forniti dalla Privacy Policy di Google.

    Per maggiori informazioni relative alla Privacy Policy attuata da Google cliccare questo link.

    6) Cancellazione dei cookies (revoca del consenso prestato per essi) – gestione delle preferenze

    È sempre possibile modificare le proprie preferenze e scelte riguardo ai cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato. Il modo più semplice e sicuro per la cancellazione dei cookies (e revocare il consenso prestato) è quello di cancellare la cronologia di navigazione dal browser utilizzato per navigare su internet.

    Non esiste un metodo standardizzato per gestire i cookie dai diversi browser.

    Riportiamo di seguito i link alle istruzioni dei principali browser:

    • Internet Explorer: link
    • Firefox (attivare e disattivare i cookie): link
    • Firefox (eliminare i cookie): link
    • Chrome (cancellare, attivare e gestire i cookie): link
    • Chrome (clear browsing data): link
    • Safari: link
    • Opera: link
    • Edge: link

    Per maggiori informazioni:

  8. DIRITTI DELL’INTERESSATO (l’utente)

    I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto a che i loro dati siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Inoltre, hanno diritto, ove possibile ed in qualunque momento:

    – di essere informati su come vengono utilizzati i dati personali come, ad esempio tramite la presente informativa sulla privacy.

    – di richiedere l’accesso (art. 15), la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art. 17) dei dati personali che deteniamo. Può altresì chiedere la limitazione del trattamento che lo riguarda (art. 18), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20).

    – di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento (art. 7) senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Si fa presente che qualora l’utente opti per revocare il consenso, ciò potrebbe influire sulla corretta e corrente gestione degli eventuali rapporti precontrattuali e contrattuali dell’utente con METIS. In particolare, il consenso espresso dall’utente all’utilizzo dei cookies può essere revocato in ogni momento uscendo dal sito e cancellando la cronologia ed i cookies dal browser utilizzato per accedere ad internet (le modalità sono state indicate nella sezione “Cookie Policy”). Il consenso al trattamento dei dati forniti attraverso il modulo di contatto e a seguito di contatto mail o telefonico può essere effettuato anche comunicando tale intenzione con il medesimo modulo di contatto o via mail all’indirizzo info@metis-group.com;

    – di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), in particolare se effettuato per finalità di marketing diretto (art. 21). METIS non fa marketing diretto.

    – Qualora infine l’utente ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa vigente in materia, ha il diritto di proporre Reclamo (art. 77) ad un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. Per l’Italia tale autorità è il “Garante per la protezione dei dati personali”, istituito dalla legge 31 dicembre 1996, n. 675 (http://www.garanteprivacy.it/).

    L’utente può ottenere ulteriori informazioni sui suoi diritti incluse le circostanze in cui si applicano rivolgendosi all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente.

    L’esercizio di tutti i diritti predetti potrà essere esercitato in ogni momento scrivendo al Titolare e Responsabile del trattamento (METIS Systems S.r.l. – info@metis-group.com) ai riferimenti sopra indicati. Allo stesso modo, per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla Privacy Policy e/o alla Cookie Policy del sito, potete contattare METIS al medesimo indirizzo.

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